בתור Meridetoxtea, אנו מציעים שירותי משלוחים ברחבי העולם בהתאם לחשיבות שאנו מייחסים לשביעות רצון הלקוחות. אנא קרא את המידע הבא בקפידה כדי ללמוד עוד על נהלי המשלוח והמשלוח שלנו:
חברות שילוח וזמני אספקה
אנו שולחים את המוצרים שלנו לכל העולם באמצעות חברות שילוח אמינות כגון FEDEX או UPS. זמני האספקה נעים בדרך כלל בין 7 ל-13 ימי עסקים. זה עשוי לקחת 9-14 ימי עבודה בהתאם למדינות באזור מרוחק. דף המוצר מציין כמה ימים ייקח להגיע לארץ שלך. עם זאת, שים לב כי נהלי המכס עשויים להשתנות בהתאם למדינה. אנו שולחים באותו יום. מספר מעקב המטען שלך מונפק כאשר המטען שלך מגיע לסוכנות ומועבר למטוס. ויישלח אליך במייל. אם לא קיבלת את מספר מעקב המטען בכתובת הדוא"ל שלך, ייתכן שהזנת כתובת דוא"ל שגויה אנא נסה להיכנס למערכת או שלח לנו דוא"ל עם ציון שמך, שם משפחתך ותאריך ההזמנה. זמן המשלוח עשוי להשתנות בהתאם למדינת היעד ואתה אחראי למעקב אחר המשלוח שלך לאורך כל תקופת האספקה באמצעות מספר המעקב שלך.
מידע ראשוני:
גֶרמָנִיָה
אוֹסְטְרֵיָה
בלגיה
הונגריה
למדינותיהם;
האם אתה מקבל החזרות? כן, אני מקבל החזרות רק עבור פריטים פגומים.
האם אתה מקבל שינוי? לא, אנחנו לא מקבלים חילופים.
אוֹסטְרַלִיָה
קנדה
בְּרִיטַנִיָה
אירלנד
ניו זילנד
אַרצוֹת הַבְּרִית
למדינותיהם;
האם אתה מקבל החזרות? כן, אני מקבל החזרות רק עבור פריטים פגומים.
האם אתה מקבל שינוי? לא, אנחנו לא מקבלים חילופים.
בתור Meridetoxtea, אנו מציעים שירותי משלוחים ברחבי העולם בהתאם לחשיבות שאנו מייחסים לשביעות רצון הלקוחות. אנא קרא את המידע הבא בקפידה כדי ללמוד עוד על נהלי המשלוח והמשלוח שלנו:
חברות שילוח וזמני אספקה
אנו שולחים את המוצרים שלנו לכל העולם באמצעות חברות שילוח אמינות כגון FEDEX או UPS. זמני האספקה בדרך כלל משתנים בין 1 ל-2 ימי עסקים. עם זאת, שים לב כי נהלי המכס עשויים להשתנות בהתאם למדינה. זמן המשלוח עשוי להשתנות בהתאם למדינת היעד ואתה אחראי למעקב אחר המשלוח שלך לאורך כל תקופת האספקה באמצעות מספר המעקב שלך.
נהלי מכס ומספרי זיהוי מס
נהלי המכס משתנים בין מדינות ברחבי העולם. עבור מדינות אירופה ובריטניה, אנו שולחים באמצעות מספרי זיהוי מס (IOSS) ומספרי מע"מ עבור בריטניה כדי להקל על הליכי מכס. זהו נוהג שנועד להאיץ את הליכי המכס ולצמצם את עלויות המכס למינימום.
עלויות ואגרות מכס
בדרך כלל אין עמלות מכס, אך במקרים נדירים, בהתאם לנוהלי המכס במדינתך, עשויות לחול עמלות מכס נוספות. אנא בדוק את מדיניות המכס וההגבלות של המדינה שלך למקרה שייגבו עמלות מכס. Meridetoxtea אינה מכסה עמלות מכס וכל עמלות מכס נוספות שעלולות להתרחש הן באחריות הלקוח.
במטענים עם אגרת מכס, מאחר שמטענים של לקוחות שאינם מקבלים את אגרת המכס מוחזרים, נוצרת הוצאה רצינית הכוללת אגרת מטען חזרה, הוצאה תיק ותוספת אגרת מכס החזרה.
עלות זו לעולם אינה ניתנת להחזר מכיוון שהיא בדרך כלל עולה על עלות המוצר. ניתן ללמוד את דמי המכס הלוך ושוב מכל חברת מטענים הקשורה לנושא.
כתובת ומידע למשלוח
אנא ודא שאתה מספק כתובת משלוח מדויקת ומלאה ופרטי יצירת קשר בעת ביצוע הזמנה. לא נוכל לשאת באחריות לכל עיכוב או אובדן שעלול להתרחש עקב כתובות משלוח שגויות או לא שלמות.
משלוחים פגומים או אבדו
במקרה של משלוחים פגומים, אנא קבל את המטען שלך עם דוח נזק. בעת קבלת המטען שלך, לא ניתן לנקוט פעולה ללא דוח נזק.
עבור משלוחים שאבדו ועבור משלוחים שנראה כאילו נמסרו אך לא נאספו, אנא התקשר לחברת המטענים עם מספר המעקב שסופק לך.
יצירת קשר ותמיכה
לכל שאלה או בקשות תמיכה בנוגע למשלוח ומשלוח, אנא צור איתנו קשר על ידי שליחת דואר אלקטרוני לכתובת [email protected]. צוות שירות הלקוחות שלנו ישמח לעמוד לרשותכם.